VFP 愛用者社區 首頁 VFP 愛用者社區
本討論區為 Visual Foxpro 愛用者經驗交流的地方, 請多多利用"搜尋"的功能, 先查看看有無前例可循, 如果還有不懂的再發問. 部份主題有附加檔案, 須先註冊成為社區居民才可以下載.
 
 常見問題常見問題   搜尋搜尋   會員列表會員列表   會員群組會員群組   會員註冊會員註冊 
 個人資料個人資料   登入檢查您的私人訊息登入檢查您的私人訊息   登入登入

出色的員工,必是出色的演員

 
發表新主題   回覆主題    VFP 愛用者社區 首頁 -> 隨便聊
上一篇主題 :: 下一篇主題  
發表人 內容
Ruey



註冊時間: 2003-03-12
文章: 1698
來自: tunglo

第 1 樓

發表發表於: 星期一 五月 05, 2003 7:53 pm    文章主題: 出色的員工,必是出色的演員 引言回覆

>
> 出色的員工,必是出色的演員 文/張怡筠
>
>
>   工作,除了工作職掌外,也都包含著一份「情緒腳本」,情緒腳本指的是要能稱職的做好這工作所需擁有
>
> 的情緒特質及能力!
>
> 個人私下的情緒和工作上的情緒,有可能公私分明嗎?
>
>
>   舉個例子來說吧,如果今天一早出門,你竟然發現自己停在路邊的愛車被撞了,前門凹陷整個變形,打都打不開,
>
> 真是氣斃了!氣沖沖的你坐計程車到了公司,才坐下來,同事就跟你催著要公文,此時你滿腦子還在想著這會兒
>
> 修車要花不少錢,看到這個不識相的同事就站在眼前,分明是不拿到東西不肯離去,這下你心中火冒三丈,心想:
>
> 奇怪了,你沒看到我已經很煩了嗎?還要向我催東西,真是欺人太甚!留一點空間給我不行嗎?東西晚一點給你
>
> 會死人啊?
>
>
>   於是乎,你最有可能的回應是:
>
>
>   (1)臭著一張臉看他,沒好氣地回話:「我現在很煩,晚一點再給你不行嗎?」說完掉頭就走。
>
>
>   (2)做個深呼吸,然後笑容可掬的說:「沒問題,等我兩秒鐘,馬上就把它變出來給你!」,並立即動手尋找。
>
>
>   如何?你的答案出爐了嗎?
>
>
>   如果你圈的是(1),那麼今天的專欄是特別為你而寫的,待會兒咱們好好聊聊,因為正確的答案應該是(2)。
>
>
>   沒錯,不論心裡再怎麼不爽,也得調整情緒,成功變臉後精神氣爽地回應。怎麼?你覺得這太不可思議,
>
> 如此口是心非,分明就是在做戲,太假了嗎?
>
>
>   事實上,情緒要能公私分明,「演戲」的確是其中的關鍵,因為管理心理學家發現,一個
>
> 出色的員工,一定是個出色的演員。
>
>
>   每一份工作,除了工作職掌外,也都包含著一份「情緒腳本」。所謂的情緒腳本,指的是要能稱職的做好這
>
> 工作所需擁有的情緒特質及能力(也就是 所需之工作EQ)。例如銀行行員應笑容親切,樂於服務;業務人
>
> 員則需積極主動,樂觀開朗;而高階主管得冷靜沉著,溫和愉悅等。因此一個人是否表現稱職,跟他是否如
>
> 約依照情緒腳本演出極為有關(只要想一想,一個兇巴巴的銀行行員就算再怎麼能幹,也令人倒盡胃口,不是嗎?)。
>
>
>   自許盡職的你我,為了要能夠成功地演出工作情緒腳本,有時就必須約束所謂的「真實自我」
> (內心真正的感受),而發揮表演技巧,將我們的「表演自我」(視情況所需,調整而得的最佳
> 身心狀態)請出來。這個轉化變臉的神奇技巧,乍看之下好似太過委屈自己,連自己真實的情
> 緒都得否認,這不是太慘無人性了嗎?而且,又要裝模作樣地表演起來,這好似太虛偽了些,
> 對吧?
>
>
>   嗯,其實不然。情緒表演不但不虛偽做作,反而是最真實的情緒解套技巧。
>
>
>   研究情緒的心理學家們發現,情緒不只是大腦中的活動,事實上,身體的每個細胞都會接收及傳送情緒,
>
> 也就是說,情緒也在肌肉中。所以當我們牽動臉部及身體的肌肉,表演出各種不同的情緒狀態時,就能成
>
> 功地將訊號傳回大腦,而誘發出真實的情緒感覺。所以,我們不僅會因為感到開心而大笑,也能藉
>
> 著大笑而感到開心。電視影集「艾莉的異想世界」中的怪胎約翰,每次遇到不快,就使用「微笑治療法」
>
> ,開始裂嘴微笑,道理就在這兒。Fakeituntilyoumakeit!先假裝,假裝夠了就會弄假成真啦!
>
>
>  至於那些皮笑肉不笑的失敗演出,其原因不是因為方式不對,而是演技太差之故。一起來跟演技指導大師史坦尼
>
> 斯拉夫斯基(K.Stanislavski)學學其中訣竅吧:「如果演員想感動人,不能只靠裝模作樣,必須學著以意念
>
> 指揮生理機能,藉著回憶過去的經驗,以動作、表情及姿勢來模仿情緒,才能駕馭自己的情緒。」
>
>
> 有一個有趣的實驗就發現,演員因要求而表現出的情緒,和發自內心的情緒狀態,在生理反應的各項紀錄上
>
> (如心跳、血壓、膚電反應等),是完全相同毫無差別的!因此比賽前有些忐忑,與其繼續緊張,不如大夥圍
>
> 起來,大吼加油助陣,吼著吼著,立刻覺得信心十足,勇猛無敵了起來。這下你可該相信,只要訓練有素,
>
> 成功的表演是最佳的情緒解套方案。
>
>
> 所以,下次當你發現真實的自我情緒低落時,別忘了要立刻發揮超高的演技,轉變成表演的自我,只要你能完全
>
> 專注,全「身」投入,真實的優質工作情緒就會出現,走出情緒陰霾的你,就會是職場上最亮麗出色的好員工!
>
>
回頂端
檢視會員個人資料 發送私人訊息
從之前的文章開始顯示:   
發表新主題   回覆主題    VFP 愛用者社區 首頁 -> 隨便聊 所有的時間均為 台北時間 (GMT + 8 小時)
1頁(共1頁)

 
前往:  
無法 在這個版面發表文章
無法 在這個版面回覆文章
無法 在這個版面編輯文章
無法 在這個版面刪除文章
無法 在這個版面進行投票
無法 在這個版面附加檔案
無法 在這個版面下載檔案


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
正體中文語系由 phpbb-tw 維護製作