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jtcom01 · 註冊時間: 2005-07-29 文章: 413 第 1 樓

這是一個構想.也是一個理想.尤其是個體戶應該更有這樣的需求.
歡迎大家提供妳寶貴的見解..感恩.

nelsonchuang · 發表於: 星期五四月 11, 2008 4:49 pm 文章主題:

同行相忌,文人相輕,自古而然,但是很難,期待奇蹟,由你開始.

syntech · 發表於: 星期五四月 11, 2008 5:00 pm 文章主題:

+1

中華民族算前幾名字典上找不到合作的民族.

hichin · 註冊時間: 2008-02-21 文章: 88 第 4 樓

syntech · 發表於: 星期日四月 13, 2008 5:58 pm 文章主題:

套一句老闆說的,
你們這些只會寫程式的,不曉得外面的情況.

寫系統和賣系統是不一樣的.
況且多人合寫一套系統,前期準備可是複雜的不得了.

nelsonchuang · 註冊時間: 2003-09-04 文章: 564 來自: 臺灣 第 6 樓

hichin · 註冊時間: 2008-02-21 文章: 88 第 7 樓

syntech · 發表於: 星期一四月 14, 2008 9:32 am 文章主題:

1.把找錢想的太簡單了. 想要一口氣找到很多錢來"燒",銀行可能不會借(台灣),所以要想辦法找其他來源,例如,創投,樂透,..... 我們以前遇過一家拿2000萬出來燒,建立一個30人的團隊,燒了2年左右,錢燒光了,系統八字還沒一撇

2.具彈性的系統架構,表示先期的準備更多,需要老經驗的SA規劃人員,什麼30幾歲以下只會程式設計,沒有規劃足夠多系統的人是搞不來的.

3.有彈性的系統架構是一回事,有足夠 Domain knowledge 又是另一回事.有能力把 Domain knowledge規劃成系統又是另一回事.我們公司也接觸過很會寫工具,系統架構也很有彈性,但是完全沒有 Domain knowledge 的公司 (最後的結果是他們如果願意拿我們的規劃去做他們的系統也可以,讓我們抽一點錢就好,但是因為他們的種種考慮又取消,又是人的因素).

4.商譽問題, 1000 家小公司的聯盟實際上比不上一家15年以上的公司,更值得信賴. 全世界都一樣,大公司比較容易賣.所以 "大者恆大".

5.人的問題,有人提過了.兩岸中國人共有的問題是,聰明,但是絕對不會100%照系統規劃書去寫程式.和印度人是完全不一樣的情況,所以以前才會很多美國大公司找印度人做軟體代工.

jtcom01 · 註冊時間: 2005-07-29 文章: 413 第 9 樓

看過各位大大很多的高見.都很實際.也是一針見血的把問題點說了出來.在此.感謝各位的熱烈討論..
我個人有一小小的見解供各位參考..
我看.在這討論的大大.很多都是個體戶..在對客戶的服務品質上.是否有因人力不足.及地理偏遠而不盡完美.如果能有一個全國聯盟方式.大家有共同理念.共同的眼光.以達到..一家購買.全國服務..如能這樣.不僅能提昇對客戶的服務品質.亦能降低遠距離的服務成本.
也許有人會想到用遠端遙控模式提供服務..這點我到覺得'客戶感受不到你的服務'
因為人是情感動物..感情是建立在碰面寒喧..
以上淺見..歡迎指教..

nelsonchuang · 發表於: 星期二四月 15, 2008 6:18 pm 文章主題:

倒不如說:售後服務的標準化,你幫其他人處理問題,別人也幫你處理問題的機制,這是可以建立的
也比較快,當有了比較嚴重的問題時,發送處理的結果給原設計者,這是比較適合的方式.
只是費用,還有處理的人員是真的瞭解問題,那又是另外一回事了.
比較常見的問題,為什麼電腦不會動了?為什麼一直印出錯誤的資料來?(也有可能是很複雜的原因)
...
可是看起來好像是很簡單的事,哪到底哪一個人,或是某個廠家又真的願意做這種吃力不討好
又收不到錢的事?而且還要對別人的系統有基本的瞭解....哪又要花多少時間?
更離譜的是每個系統大小不一,市佔不一,怎麼制訂維護標準收費?
畢竟,軟體跟硬體不同...
軟體多如牛毛,不像電視機,收音機,了不起就那幾家,零售商修不起就後送,
怎樣,老闆您急著看電視,聽音樂是嗎?
算您運氣好,這兒有台黑白的,您先頂著....
若是嫂夫人微恙,那可就沒辦法了,哪去找個人讓你夜裡頂...?

軟體呢?可是沒辦法等的,老板花了真金白銀,可沒辦法叫個什麼聯盟的人來搞了兩天,不能用,還叫他付錢的..
=.=||
軟體真要能做到像硬體一樣,賣了,還有人可以代理維修,那可就真了不得了.
除了微軟,也沒見著幾個.

syntech · 發表於: 星期三四月 16, 2008 9:37 am 文章主題:

1.在台灣,"資訊服務"是無價的.尤其是看不見,摸不著的軟體服務

2.我們公司盡量推行文件服務,所以我們留下很多QA的文件,但是不是每一家都這樣,所以推行有困難.

3.同前項5,因為系統規劃與系統實作有差異,所以有一定的軟體服務需要檢查原始碼,這樣造成時效過慢.

我同意只有夠大或夠嚴謹的公司才有能力作委外服務.

----
和電腦打交道是簡單的,和人打交道是困難.

kmkna1103 · 發表於: 星期五五月 09, 2008 6:09 pm 文章主題:

據我所以每間公司的光作業流程都不一樣了，就算寫了一套完整的erp並不會每間公司都適用，
可以說是幾乎都不適用。

syntech · 發表於: 星期六五月 10, 2008 8:48 am 文章主題:

這樣想就不對了.

系統做的是"管制點",
在流程適當的地方加以適當的電子文件管控,
管控的點少,就是一般人稱的"小系統",
管控的點多,當然流程及表單數就多,就是一般人稱的"大系統"

如果系統架構由足夠的彈性,
允許加入一些自訂的管控點,
當然就會像 EIP 或是 WorkFlow,

ERP 主要還是算出數字,
供作業人員參考,
不管是ERP,MRP I/II,APS ,
都是依賴基礎使用者輸入表單資料,
系統再依表單資料,以各家系統獨有的見解計算這些資料,
整理成資訊(計畫,查詢報表,不管你稱它什麼),
作業流程多寡,不一定影響最後的數字,

很多公司或是軟體系統供應商都會陷入一個迷思 ---- 每一家公司的流程不一樣,所以一定要自己客制才行,
實際上,九成九的公司都有九成九相同的作業流程,
只有細微的管制不同而已,
但是這些公司不是去檢討自己公司的管理有沒有問題,
而是去要求軟體公司配合,
造成每每導入系統就每每受到阻力.

如果要多公司ㄧ起開發,
當然可以從系統架構,資料庫設計,系統主要流程,表單設計/輸出下手,
建立一個有夠大彈性的架構,
允許不同公司加入自己的創意,
這樣就不會每一套看起來都一樣.

不過說到最後了,
台灣人喜歡當別人老大及藏私的心態,
就會讓整件事破功

marvin · 註冊時間: 2004-06-01 文章: 321 第 14 樓

> 實際上,九成九的公司都有九成九相同的作業流程,
> 只有細微的管制不同而已,
> 但是這些公司不是去檢討自己公司的管理有沒有問題,
> 而是去要求軟體公司配合,
> 造成每每導入系統就每每受到阻力.

大的ERP公司跟大的顧問公司合作
收個豪華價錢
然後告訴你說這裡不應該這樣做
要跟產業顧問的建議才對
也就是ERP公司原先設定的方法

... 於是天下太平

小的ERP公司自已一個跟.....

kmkna1103 · 發表於: 星期日五月 11, 2008 9:44 pm 文章主題:

我蠻同意你們的說法，重點在於客戶的要求，有時候不合理的東西，他們就是要堅持他們的做法，這是讓每個
軟體公司頭痛的問題，一句最實在的話，付錢最大....